תעד מוצריך כראוי!תעד מוצריך כראוי!רוצים לקרוא קצת על ענף הכתיבה טכנית?
יש בישראל מספר חברות לכתיבה טכנית והרבה מאוד כתבים שבגלל מהפכת הדסק טופ
פבלישינג מציגים עצמם כחברות לכתיבה טכנית.
היום כל אחד יכול
לעמד ולהכין לדפוס. אין צורך בגופנים יקרים, סדר צלם או מכונה לעשיית
לוחות דפוס. האינטרנט מסייע להציג מצג שווא ובעזרת אתרי אינטרנט עמוסים
לעייפה גם חברות של איש אחד יכולות עצמן כתעשייה מפוארת המעסיקה עשרות
עובדים. בזמן שכתבתי את המאמר שוטטתי באינטרנט וקראתי את פסק הדין הזה שמתאר תביעה של
חברה כנגד כתבים שעשו שימוש בשם הדומה לשמה ואף הקימו אתר דומה.
העלייה מארצות
אנגלוסקסיות, העשירה ארצנו בדוברי אנגלית ברמת שפת אם וכמעט כל מי שאין לו
מקצוע אחר פונה לכתיבה טכנית. למה הדבר דומה? לזה שכל בעל רישיון נהיגה
יכריז על עצמו כחברת הובלה. אגד לפחות! האם
זה טוב? תלוי את מי שואלים. מנהלי מחלקות המחקר והפיתוח של חברות
תוכנה וחומרה אומרים שקשה למצוא כתבים טכניים טובים המבינים את המוצר עליו
הם כותבים. רוב הכתבים שפגשו לומדים את המוצר בזמן הכתיבה ולכן המדריכים
כתובים באופן שמתאר את מסכי התוכנה ולא את דרכי ההפעלה והשימוש. 
"בשביל מה לכתוב:
במסך שלפניך יש להכניס שם משתמש וסיסמא? – האם הקורא עיוור חלילה?" כך שח
לי מנהל מחלקה, "במקום להוסיף התניות לסוג השדה כגון: אורך וסוג תווים,
מכביר המתעד הממוצע מילים וזאת משום ששכרו ננקב כמות העמודים". הוא צודק.
כולנו יודעים שהתוצאה היא מלל טרחני, מיותר ברובו שאינו מוסיף תובנה חדשה לקורא. רובנו נמנעים להשתמש בתיעוד המצורף
לתוכנה בעיקר משום איננו מוצאים בה את מה שחיפשנו ולעומת זאת יש בה מספיק
עמודים למימון הרחבת המרפסת של הכותב.
פעם היו בארצנו הקטנה שלוש חברות לכתיבה טכנית: הראשונה, הגדולה והותיקה העסיקה בשיאה 150 עובדים ושמה היה: "חלפון כתיבה טכנית והנדסה" (כן, פעם חלפון כתב ספרים) . שתי האחרות "אלביט הכתיבה הטכנית" (כן – לאלביט הגדולה הייתה חברה לכתיבה טכנית.) ו"מגב" שלימים הפכה לבורסאית גייסה כסף מן הציבור והפכה אותו לחול.
החברות הותיקות עבדו עם מערכות סדר
מסובכות ויקרות משום שטכנולוגיית ה wysiwyg עדיין לא פותחה.
המחשב האישי שינה את כללי המשחק. מחירו אומנם הרקיע שחקים שכן היו רק
מקוריים מתוצרת חברת אי בי. אם. אבל הפוטנציאל כבר היה קיים.
את תיעוד בע"מ הקמתי כאשר
ראיתי שתעשיית הסטארט אפ זקוקה לבעלי מקצוע שיספקו כתיבה טכנית באנגלית
באופן שיאפשר את השיווק בארצות היעד.
הלקוח הראשון למוצרי כתיבה טכנית של תיעוד בע"מ היה ספק המחשב האישי
הראשון מסוג IBM XT שנמכר בארץ. קוראים המתעניינים בהיסטוריה מוזמנים
לראות את אתר תיעוד
ההיסטורי משנת 1990 שנשמר בשלמותו. רק אל תשכחו לשנות את הקידוד על
מנת לצפות בעברית כהלכה.
החברות הוותיקות
נעלמו
מן הנוף משום שלא עמדו בתחרות הכלכלית. הן התחרו זו בזו על מכרזי הצבא.
בעיקר ספרי המטוסים. המחירים לעמוד צללו מ 250$ לעמוד בשיא ל 25$. החברות
ניסו לפנות לשוק האזרחי רק ששם המתינו להם גדודי העולים החדשים חמושים
במקלדות ומחירים של מאה שערים. (הרבה מאוד נשים דתיות וברים חרדים במקצוע
משום שניתן לעבוד מן הבית)
כאשר דנים בכתיבה
טכנית בישראל יש הבחנה ברורה של כתבים דוברי אנגלית ואחרים. הקהילה האנגלו
סקסית מקושרת באמצעות קבוצת דיון בשם Techshoret
שהוקמה
בהתנדבות על ידי כתבת טכנית ששמה לא הצלחתי למצוא, לימים העבירה אותה חינם
אין כסף לעזריאל ילין אשר מכר אותה לחברה מסחרית ממעלה אדומים העוסקת
בתחום. בקבוצה חברים כ 1,900.
ארגון אחר אשר שמר
על אופיו הבלתי תלוי נקרא ה STC. חברים בו במידה רבה של חפיפה רוב
הכתבים האנגלוסקסים והם מארגנים מפגשים שנתיים ודיונים.
למרות מיעוט החברים בענף כמעט ולא ניתן להכניס לאולם אחד את כל העוסקים בו
בעיקר משום שאין אולם גדול מספיק שיכיל את האגו של כולם.
צחי עקנין tiud@tiud.com
0544236604